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Comment installer et configurer correctement WhatsApp Business sur n’importe quel appareil ? Guide étape par étape

La polyvalence d’une application permet aux utilisateurs de s’y sentir à l’aise. Dans le cas présent, WhatsApp Business, propose une gamme d’options intéressantes, mais nous soulignons celui qui est possible installez-le sur différents systèmes d’exploitation, à la fois sur l’ordinateur et sur les téléphones mobiles.

Depuis quelques mois, il a été question que l’entreprise mettrait à la disposition de ses utilisateurs la possibilité de utiliser le compte sur plusieurs appareils simultanément, avec des séances ouvertes dans chacune, ce qui apportera un plus grand confort. Lorsqu’il sera disponible, il permettra d’utiliser l’application sans avoir le mobile allumé.

Mais pour cela, nous devons encore attendre. Pour l’instant, nous voulons vous montrer comment installez WhatsApp Business sur Android, IOS, sur votre ordinateur avec WhatsApp Web et BlueStack ainsi que de bonnes recommandations pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de cette application.


Apprenez étape par étape comment installer WhatsApp Business sur n’importe quel appareil rapidement et facilement

Ensuite, nous allons vous montrer comment installer Whataspp Business sur les appareils mobiles et de bureau, afin que vous puissiez gérer votre compte professionnel à partir de n’importe lequel de ces ordinateurs.

Fonce:


Sur Android et iOS

Le Processus d’installation de WhatsApp Business dans Android C’est très simple.

Les étapes que vous devez suivre sont les suivantes :

  • Ouvrez le Google Play Store ou l’Apple Store sur votre mobile.
  • Dans la barre de recherche, tapez “Whatsapp Business “.
  • Une fois l’application trouvée, sélectionnez “Installer”.
  • Il ne vous reste plus qu’à attendre que l’application se télécharge et c’est tout, il sera installé automatiquement sur votre mobile.


Sur l’ordinateur avec WhatsApp Web

Pour que l’application fonctionne sur l’ordinateur, il est nécessaire de la télécharger sur le téléphone, puis de procéder comme suit :

  • Adresse ouverte https://web.whatsapp.com dans le navigateur et lors du chargement, vous remarquerez que un QR code apparaît.

Entrez dans la page Web WhatsApp

  • Ensuite, ouvrez l’application sur le téléphone, affichez le menu des trois points qui se trouve en haut et sélectionnez l’option “WhatsApp Web”.
  • Finir, scanner le qr code et vous remarquerez que l’application apparaît déjà dans votre navigateur Affaires WhatsApp.

Utilisez WhatsApp Business sur votre ordinateur permet un accès immédiat aux fichiers, communiquer plus couramment et est un bon outil pour coordonner le travail de l’entreprise.


Sur votre ordinateur avec BlueStack

Voyons maintenant ce que nous devons faire pour avoir cet émulateur Android sur notre ordinateur, mais aussi utiliser WhatsApp Business rapidement et en toute sécurité :

  • Nous avons commencé télécharger et installer BlueStacks sur notre ordinateur.

Télécharger BlueStack pour Windows

  • Lorsque l’application est prête, vous devez connectez-vous à google pour avoir accès à la boutique d’applications Play Store.
  • Une fois la session démarrée, nous recherchons l’application Affaires WhatsApp.
  • Lorsque nous le trouvons, nous cliquons dessus et sélectionnons “Installer”.
  • Comme sur mobile, l’application se téléchargera et s’installera automatiquement.

Vous devez ajouter le numéro de téléphone que vous allez utiliser pour l’installation et en quelques secondes, vous l’aurez disponible pour effectuer des opérations comme vous le feriez depuis votre mobile.


Découvrez comment configurer votre compte WhatsApp Business à partir de zéro pour en tirer le meilleur parti

Une fois que vous avez installé WhatsApp Business sur vos appareils, il est temps de le configurer pour en tirer le meilleur parti :


Personnaliser le profil

Après quoi nous avons téléchargé l’application sur notre mobile, nous devons suivre les étapes qui nous placent à l’écran et si vous en manquez, pas de problème alors vous pouvez finir de le configurer.

Voyons:

  • La première chose est de déterminer le nom de l’entreprise. Ceci est important car cette information est comme un nom d’utilisateur qui doit être unique et si cela prend plus de temps que le compte, d’autres pourraient aller de l’avant et « voler » le nom générique de votre entreprise.
  • À présent vous devez sélectionner les 3 points dans le coin supérieur droit de l’écran mobile, et sélectionnez “Paramètres” et ensuite « Paramètres de l’entreprise ».

Étapes-pour-configurer-mon-profil-Whatsapp-Business

  • Maintenant, nous sélectionnons « Personnaliser le profil ». À ce stade, vous devrez remplir les champs définissant une photo ou un logo, une adresse physique, une description de l’entreprise et bien sûr le site Web.

Dans cette section, vous pouvez également en savoir plus sur les statistiques, qui montre le reflet de la exercer que vous avez à certains moments. Voici également la possibilité de partager le profil sans donner le numéro de téléphone, afin qu’ils puissent nous contacter via les réseaux sociaux ou le site Web. Dans cette partie, vous pouvez également configurer les messages automatiques, qui répondra aux questions des clients.


Définir la réponse automatique

Apprenez étape par étape comment configurer un répondeur automatique avec des réponses automatiques dans WhatsApp Business

Les étapes pour configurer cette option de réponse automatique sont les suivantes :

  • Se connecter à Affaires WhatsApp, choisir “Réglage” et ensuite vous allez dans « Outils pour l’entreprise » puis dans « Réponse rapide ».
  • En haut à droite, sélectionnez le symbole “+” ce qui vous amènera à créer une nouvelle réponse rapide.
  • Dans le section message cliquez pour écrire le contenu vous aurez la réponse rapide.
  • C’est essentiel définir un mot-clé pour le localiser rapidement. Ceci est particulièrement utile s’il y a plus d’une réponse puisque l’application donne la possibilité de entrez jusqu’à trois mots-clés pour chaque réponse éditée.
  • Finir, cliquez sur “Enregistrer” et voila, vous l’avez disponible pour l’utiliser.