Habituellement, plusieurs fois les mots de passe sont placés un peu bizarres et difficiles à oublier, ce qui finit par devenir un problème, surtout si nous ne les entrons pas trop souvent. Ce type de désagrément se produit généralement dans les comptes de messagerie.
Si cela vous est arrivé et maintenant vous ne vous souvenez plus du mot de passe et vous ne pouvez pas entrer votre boîte de réception Gmail , alors ici nous allons vous montrer le principal méthodes afin que vous puissiez récupérer votre compte rapidement et facilement.
La perte de l’accès à Gmail peut devenir un problème, car ce compte sert également à accéder à Google Photos, Google Play, Google Drive et bien d’autres Services Google . Par conséquent, si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, suivez les étapes que nous vous montrerons ci-dessous:
Que considérer avant d’essayer de récupérer mon compte Gmail?
Table des matières
Lorsque nous nous enregistrons sur une plateforme en ligne, nous trouvons généralement une série de règles et de politiques de sécurité que nous devons accepter avant de créer un tel compte. Dans le cas de Gmail ne fait pas exception , et c’est ainsi que cette messagerie a une série de réglementations où elles expliquent les raisons pour lesquelles votre compte peut être suspendu ou supprimé , l’un d’eux est le manque d’inactivité.
Dans cet esprit, nous expliquons ici quels sont les deux éléments à considérer lorsque vous souhaitez récupérer votre e-mail auprès de Google .
Temps d’inactivité
Comme nous l’avons mentionné précédemment, l’un des principaux facteurs pouvant faire perdre votre e-mail est le manque d’inactivité dans . En effet, de nombreux utilisateurs créent constamment des faux comptes simplement pour s’inscrire à d’autres sites Web , ce qui signifie qu’il y a beaucoup d’adresses e-mail inutilisé.
Selon cela, le système Google a adopté une mesure de prévention de ce type de compte, et c’est pourquoi il a décidé de supprimer les e-mails présentant un certain temps d’arrêt. C’est un moyen de contrôler le spam .
Par conséquent, si vous avez créé un compte Gmail il y a longtemps et que vous ne l’avez plus utilisé, il est possible que votre e-mail ait été supprimé par le service du support technique. Dans ce cas, vous devez les contacter.
Appareil à utiliser
Le deuxième point à considérer et peut-être le plus important est quel appareil utiliser pour récupérer votre compte. Si vous avez simplement oublié ou perdu votre mot de passe d’accès et que vous souhaitez restaurez votre compte , vous devez alors effectuer cette procédure à partir d’un appareil de confiance , c’est-à-dire sur celui où vous avez déjà ouvert votre messagerie.
En effet, Google détecte les appareils sur lesquels vous vous connectez fréquemment , si vous essayez de récupérer votre mot de passe avec un appareil que vous avez utilisé précédemment, Google se sentira plus en sécurité, Mais si le contraire se produit, le processus de récupération de compte peut être plus difficile , car Google doit d’abord vérifier votre identité .
Ceci est un moyen de fournir une plus grande sécurité à ses utilisateurs , car n’importe qui peut essayer de changer votre mot de passe à partir d’un autre appareil et ainsi pirater votre compte . Par conséquent, si vous souhaitez réinitialiser vos données de messagerie , essayez de le faire à partir de votre appareil mobile ou votre ordinateur .
Étapes et méthodes pour récupérer le compte Gmail sans connaître le mot de passe utilisateur
Par conséquent, si vous avez encore votre adresse e-mail active , mais vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe , vous pouvez essayer de récupérer l’accès à celui-ci via différents N’oubliez pas que ce type de procédure peut être quelque peu fastidieux, car Google demande parfois des informations de compte différentes pour garantir l’identité de la personne essayer d’apporter ce changement.
Cependant, si le compte est le vôtre , vous n’aurez sûrement aucun problème à répondre à chacune des questions que l’assistance technique peut vous poser. Dans cet esprit, nous expliquons ici trois façons différentes de retrouver l’accès à votre Gmail .
Examen des mots de passe enregistrés dans le navigateur
Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe pour accéder à votre messagerie , la meilleure chose à faire avant de contacter le support technique est de vérifier si ledit le mot de passe a été enregistré dans votre navigateur de préférences . Pour ce faire, vous devez accéder à sa configuration et vous assurer que votre navigateur a enregistré ces identifiants d’accès . Pour effectuer cette méthode, effectuez simplement les étapes que nous vous expliquerons ci-dessous:
Google Chrome
Si vous utilisez fréquemment le navigateur Google Chrome , il sera alors nécessaire de saisir ses paramètres et vérifier si ces données sont trouvées stockés là-bas, pour ce faire, procédez comme suit:
- La première chose à faire sera de cliquer sur les trois points verticaux situés dans le coin supérieur du navigateur .
- Un menu s’affiche dans lequel vous sélectionnez l’optionConfiguration †.
- Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît à l’écran, vous trouverez la section “Saisie semi-automatique” et la section PasswordContant †.
- Une nouvelle fenêtre s’ouvre dans laquelle vous trouverez les sites Web qui enregistrent le mot de passe automatiquement et une autre liste de les sites Web qui ne l’enregistrent pas. >
- Si votre e-mail Gmail apparaît dans la liste des mots de passe enregistrés , il vous suffit de cliquer sur “Vista” cela vous permettra de connaître votre mot de passe et de cette façon, vous pouvez saisir à nouveau votre adresse e-mail.
Mozilla Firefox
Si vous faites partie des utilisateurs qui préfèrent utiliser le navigateur Mozilla Firefox, vous aurez également la possibilité de vérifier si votre navigateur a enregistré votre mot de passe de messagerie . Cela vous permettra de récupérer le mot de passe de manière très simple et rapide et sans avoir à contacter le support technique Gmail .
Par conséquent, suivez les étapes que nous expliquerons ci-dessous:
- Entrez dans le navigateur Firefox et cliquez sur les trois lignes verticales situées dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Un menu avec différentes options sera affiché, dans ce cas, sélectionnez clairementOpcionesEND.
- Dans la fenêtre “Options” , sélectionnez la section “Confidentialité et sécurité” située dans le menu à gauche de votre écran.
- Maintenant, à l’aide de la souris, vous vous déplacez en bas de l’écran et obtenez la section “Utilisateurs et mot de passe” et sélectionnez “Comptes enregistrés”. < / li>
>
- Ensuite, une nouvelle fenêtre apparaîtra où vous serez montré sur le côté gauche de votre écran toutes les connexions , vous y trouverez les utilisateurs et les mots de passe que vous avez saisis dans Firefox . Pour voir le mot de passe, il vous suffit de sélectionner l’option “Afficher le mot de passe” .
Récupérer le mot de passe sans téléphone
Une autre façon de récupérer votre mot de passe de messagerie Gmail consiste à utiliser le téléphone portable . Cette méthode consiste à ne demander aucun type de données supplémentaires au cours du processus, soit en tant que e-mail ou numéro de téléphone supplémentaires , qui sont demandés au moment de la création d’un tel compte.
Ces données sont demandées spécialement pour ce type de processus, où votre numéro de téléphone ou e-mail supplémentaire envoie un lien afin que vous puissiez effectuer la modification Mot de passe
Par conséquent, si nous ne disposons pas d’un e-mail supplémentaire ou d’un numéro de téléphone et que nous souhaitons récupérer le mot de passe de l’e-mail, nous pouvons le faire en procédant comme suit: >
- Pour commencer, vous devez vous rendre sur la page d’accueil de Gmail pour saisir vos données d’accès . Pour cela, vous devez d’abord saisir votre adresse e-mail et cliquer sur “Suivant”.
- Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît à l’écran, vous devez entrer votre mot de passe. Cependant, comme nous l’avons oublié, nous cliquerons sur l’option située en bas ” Vous avez oublié votre mot de passe. “
- Une nouvelle fenêtre apparaît vous indiquant que vous devez saisir l’un des mots de passe que vous avez utilisés sur la plateforme Google , si vous vous en souvenez du processus de récupération Ce sera beaucoup plus rapide et plus facile. Cependant, si vous ne vous en souvenez pas, nous sélectionnons simplement “Je ne sais pas”.
- Après cela, vous verrez une nouvelle page où vous verrez une aide pour récupérer l’accès à votre compte . En bas, vous trouverez deux options pour saisir un e-mail supplémentaire pour que Gmail envoie le lien de changement de mot de passe . gardez à l’esprit que cet e-mail peut provenir d’un ami ou membre de la famille qui vous fournit ensuite ce lien.
- Maintenant, deux questions apparaîtront, dont l’une est À quand remonte la dernière fois que vous avez entré votre compte Google? La réponse ne devrait pas être exacte si vous ne vous en souvenez pas, mais si vous devez placer une approximation pour que la question soit validée . La deuxième question concerne Quand avez-vous créé votre compte Google? Ici, vous devez spécifier le mois et l’année , si vous ne vous souvenez pas exactement, il est important de mettre une date très précise proche du vrai.
- Une fois que les deux questions ont été répondues, cliquez simplement sur allowedContinuar †.
- Ensuite, une nouvelle fenêtre apparaît où vous êtes informé que l’e-mail La récupération du mot de passe a été envoyée à l’e-mail que vous avez ajouté précédemment pour l’envoi du lien de récupération .
- Une fois le lien envoyé, vous devrez saisir l’adresse e-mail et rechercher le message envoyé par Google pour obtenir le lien.
- Une fois entré pour le message, vous devez cliquer sur tout le lien bleu qui apparaît à l’écran pour continuer le processus.
- Ici, vous ouvrirez une nouvelle page où vous verrez une boîte pour entrer votre nouveau mot de passe . une fois que vous l’avez écrit, sélectionnez simplement “Changer le mot de passe”.
- Enfin, une nouvelle page apparaîtra où vous serez informé que le changement de mot de passe de votre compte Gmail a bien été modifié . En outre, vous verrez un lien pour “Vérifier les informations sur la récupération du compte”, que vous sélectionnez.
- Cliquez simplement sur “Enregistrer” et après cela, vous pouvez revenir à entrer dans votre compte Gmail et continuer à profiter de chacun de ses services .
Sans connaître l’utilisateur
Il est également possible que, pour une raison quelconque, vous ayez oublié votre adresse e-mail pour accéder à votre compte Google, soit parce que vous avez accordé beaucoup de temps pour accéder à nouveau à votre messagerie. ou parce que vous avez choisi un nom d’utilisateur un peu difficile à retenir . Cependant, la récupération de votre nom d’utilisateur est possible pour cela, vous devez suivre ces étapes:
- Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail , vous devez disposer d’un numéro de téléphone enregistré sur la plateforme pour la récupération de le compte . Pour démarrer ce processus, vous devez saisir ce lien Récupérer votre utilisateur Gmail .
- Ici, vous devez saisir votre numéro de téléphone enregistré , puis sélectionner “Suivant “.
- Une nouvelle fenêtre s’ouvrira où vous devrez saisir vos noms et noms de famille , puis sélectionner “Suivant”.
- Maintenant, Google vous enverra un code de vérification sur votre numéro de téléphone pour ce faire, sélectionnez donnéEnvoyez-le.