Étant donné qu’Internet fait déjà partie de notre quotidien dans tous les types d’appareils, les consoles vidéo tirent parti des avantages de ce que cette technologie offre était une question de temps. Toutes les plates-formes de jeux vidéo actuelles offrent un certain type de service lié au réseau de réseaux, établissant un système de comptes d’utilisateurs, de téléchargements et même de jeux en ligne pour profiter de jeux avec des personnes de n’importe quelle partie du monde.
Dans le cas de Sony et de ses consoles PlayStation, la méthode utilisée est ce que l’on appelle les profils PSN de Sony PlayStation Network . Ce sont des comptes qui vous permettent de profiter de jeux en ligne, d’accéder au catalogue numérique que la société propose à la fois des jeux et des films et qui ouvre même la porte à des téléchargements gratuits et à des promotions spéciales via le système d’abonnement payant PlayStation Plus .
Malgré tous les avantages qu’il semble mettre sur la table, il est possible qu’un utilisateur décide de se désinscrire car il va vendre sa console, car il a un autre profil différent de celui qui donne plus d’utilisation ou parce qu’il ne veut pas continuer à payer pour ces services premium fournis sur des consoles telles que PlayStation 4 . C’est dans ces cas que la question de comment annuler un compte PSN Sony Playstation Network apparaît et dans laquelle nous prenons soin de donner des réponses.
Étapes pour supprimer définitivement mon compte Sony Playstation Entertainment Network
Table des matières
Dans ce guide, nous expliquerons ce qui doit être fait pour demander l’annulation de ces profils en ligne, qu’ils soient utilisés dans PS4 ou même dans la console principale précédente, PS3. En fait, même si vous n’y accédez généralement qu’à partir de votre PC, il existe un moyen de demander le retrait. Faites attention à la section suivante, car là, nous allons tout décomposer afin que vous puissiez le faire sans problème.
Les étapes pour supprimer définitivement un compte de Sony PlayStation Entertainment Network sont extrêmement similaires, choisissez le support que vous choisissez, car les consoles ne vous permettent pas de procéder à la fermeture totale d’un compte par problèmes de sécurité.
Se désinscrire sur PS4
Grâce à la PS4, il est impossible de supprimer un compte Sony PlayStation Network , bien qu’il puisse être dissocié pour procéder à l’annulation à l’extérieur. Voici les étapes que vous devez suivre:
- Allumez votre console PlayStation 4 et connectez-vous avec le profil que vous souhaitez dissocier.
- Lorsque vous êtes sur l’écran d’accueil, accédez à la section “Paramètres” “.
- Dans ce sous-menu, recherchez le ” PlayStation Network “ ou une autre option appelée” Gestion des comptes “.
- La section suivante consiste à accéder à la section “Activer en tant que votre PS4 principale” et à cliquer dessus pour accéder à ses paramètres.
- Dans cette section, vous devez rechercher l’option “Désactiver” et accepter, lorsque vous y êtes invité, indiquez “ Oui “.
- Avec cela, vous avez dissocié le compte de la console PlayStation 4.
- Ce qui suit pour demander le retrait total est appeler le numéro de téléphone 911 147 422 pour contacter l’équipe d’assistance en ayant vos données d’identification. et les informations de sécurité. Ils seront en charge de la fermeture complète de votre PSN.
Fermer à partir de la PS3
Dans PS3, la même chose se produit que dans PS4 , il n’est pas possible de supprimer un profil PSN, bien que vous puissiez supprimer cet utilisateur créé avec lui sur la plate-forme, puis procéder à la demande de suppression du profil en ligne. Voici ce que vous devez faire:
- Allumez votre console PlayStation 3 .
- Lorsque vous démarrez le système, connectez-vous avec le profil que vous souhaitez supprimer.
- Maintenant, accédez à l’icône de votre utilisateur avec la commande et, une fois coché, appuyez sur le bouton triangle.
- Dans le petit menu d’options qui apparaît, choisissez “Supprimer” et appuyez sur le bouton “ X ” pour confirmer.
- Maintenant, vous devez appeler le support PlayStation ( 911 147 422) pour demander la fermeture du compte PSN. Vous aurez besoin des informations de connexion pour vérifier votre identité .
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Supprimer du PC
Il est également impossible de supprimer un compte PSN Sony PlayStation Network du PC . La méthode à suivre passe par l’appel téléphonique à l’équipe. Vous devez suivre les étapes que nous indiquons:
- Composez le numéro de téléphone 911 147 422 depuis votre smartphone ou votre ligne fixe.
- Demande d’annulation de votre compte PSN à équipe d’assistance.
- Si vous êtes invité à fournir des données , vous devez disposer de votre identifiant en ligne, de votre e-mail de profil utilisateur et de vos informations de sécurité.
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