Skip to content
Step by Step Internet 🌐 Guides pour apprendre à surfer sur le net

Que faire si le serveur DNS ne répond pas et comment y remédier ? Guide étape par étape

Que faire si le serveur DNS ne répond pas et comment y remédier ?  Guide étape par étape

Aucune vérité n’est absolue et quand on parle de la fameuse erreur “ le serveur DNS ne répond pas » ce concept s’applique parfaitement. Il nous est arrivé que nous parcourions notre ordinateur et soudainement ou après un redémarrage de session, la connexion ne fonctionne tout simplement pas, et la seule explication que le navigateur nous donne est ce message.

Cette petite phrase est capable de nous remplir d’effroi, car personne n’aime manquer d’accès à Internet, nous avons donc commencé à enquêter sur ce qui se passe avec notre connexion, peut-être redémarrons-nous le routeur sans aucune solution Apparemment et c’est là que nous ressentons un peu de désespoir.

Comme nous l’avons dit au début, aucune vérité n’est absolue et pour résoudre ce problème il y a beaucoup de vérités, mais pour trouver la bonne solution, nous devons d’abord comprendre quel est le serveur DNS et quelle fonction il a, pour le savoir, lisez ce post.

Indice:

Qu’est-ce que le serveur DNS ?

Qué est le serveur DNS

Le système de noms de domaine (DNS) est chargé de convertir les noms de domaine en adresses numériques ou IP, il s’agit d’un système décentralisé distribué sur des serveurs dans le monde entier.

Nous surfons sur Internet et sur différentes pages Web, car nos ordinateurs ont la capacité de se connecter au serveur DNS pour voir quelle adresse nous entrons. Le serveur DNS a pour fonction de décoder les adresses IP pour nous donner le domaine de manière accessible.

Autrement dit, est un décodeur monumental car tous les ordinateurs et appareils qui y naviguent s’y rendent pour accéder aux différents sites sous la forme d’un host et non d’IP.

Un petit exemple serait que au lieu d’écrire une adresse IP telle que 70 304 899 100, nous tapons simplement Google.com et appuyez sur “ Entrer ” naviguer. Ensuite, notre appareil envoie un message sous forme d’hôte ou de nom de domaine, le message parvient au serveur DNS, le décode en une adresse IP et répond au message en générant la page que nous recherchions à l’écran.

Quelles sont les raisons pour lesquelles l’échec DNS se produit ?

Comme nous l’avons déjà mentionné, aucune vérité n’est absolue, nous ne pouvons donc pas savoir exactement pourquoi notre serveur DNS cesse de fonctionner du jour au lendemain. Pour l’instant, tout ce que nous savons, c’est que s’il n’y a pas de bonne communication entre le serveur et l’appareil, il n’y a pas de navigation sur Internet, de toute façon nous allons essayer d’aborder la réponse avec ces causes possibles.

Il est possible que les serveurs soient attaqués par divers facteurs, parmi eux on peut citer que votre navigateur dispose d’un grand nombre de caches au contenu malveillant, que les serveurs sont tout simplement saturés ou n’étant pas correctement alimentés par un bonne connexion internet il peut également y avoir des problèmes logiciels, avec le routeur, ou ils sont tout simplement très lents à répondre.

Mais rassurez-vous que ci-dessous, nous vous dirons ce que vous pouvez faire dans le confort de votre maison pour résoudre ce problème.

Solution au message d’erreur “Le serveur DNS ne répond pas”

En général, nous nous connectons à Internet via une connexion WiFi et sans qu’on sache pourquoi, du jour au lendemain en y accédant, un message peut apparaître mettant en avant : « Le serveur DNS ne répond pas «.

Du coup, on passe des heures à chercher la solution possible à ce problème, mais cela ne sera plus nécessaire car dans cet article, vous trouverez toutes les solutions et astuces possibles pour résoudre le problème.

Changer de navigateur

Nous allons éliminer tous les problèmes de manière très simple et pour cela, la première chose que vous devez faire est de changer de navigateur, si c’est aussi simple que cela. Si vous naviguez sur Google Chrome, passez à Mozilla ou inversement, et si vous êtes dans un autre navigateur, il est temps de migrer vers l’un de ces 2 car ils sont les plus recommandés.

Redémarrez l’ordinateur / les périphériques du routeur

Si le problème persiste, il est temps de essayez de redémarrer l’appareil , c’est une loi universelle que presque tous les problèmes sont résolus en redémarrant l’ordinateur. Mais si le serveur DNS ne répond toujours pas, vous devrez essayer d’éteindre le routeur et de lui donner un peu de repos pour le rallumer, si après cela le problème est bien résolu par vous.

>

Vider le cache

La méthode que nous allons vous présenter maintenant est une solution universelle, avec cela vous pourrez vider tout le cache de connexions informatiques, car comme nous l’avons mentionné précédemment, il est possible qu’il soit saturé de fichiers malins et cela entrave complètement la réponse du serveur DNS.

Pour résoudre ce problème, nous devons procéder comme suit :

  • Faites une petite recherche sur l’ordinateur et ouvrez le programme Exécuter légalement.

fenêtres d'éjection

  • tu écriras les lettres “cmd” dans le programme exécuté et vous cliquerez sur “Accepter.”

éjecter la commande cmd

  • Dans le programme système qui s’est ouvert, vous taperez “ipconfig / relire” et appuyez sur “Entrer.”

libération de commando ipconfig

  • Quelque chose de similaire va sortir.

commande pour supprimer la libération du cache ipconfig

  • Après cela, vous ferez à nouveau la même chose, mais cette fois vous écrivez “ipconfig / renouveler” suivie par strictement Enterstad.

comando ipconfig renouveler

  • Cela donnera ce qui suit. Le problème devrait donc être résolu avec le système de cache renouvelé et pleinement opérationnel.

commande pour nettoyer le cache ipconfig renouveler

Cette méthode a son atout dans sa manche, au cas où cela ne fonctionnerait pas ce que vous avez fait jusqu’à présent, vous pouvez essayer d’écrire “ipconfig/flushdns” et aussi « ipconfig/registrédns », Ces deux dernières commandes sont utilisées pour redémarrer le DNS interne de votre ordinateur, et en cas de problème, il finira par être résolu.

Si à ce stade le problème est loin d’être résolu, alors il est fort probable que nous soyons confrontés à une panne de votre fournisseur de connexion internet, nous vous recommandons donc de contacter cette société. Voyons quelles solutions elle vous propose, ou appelez peut-être un technicien pour vérifier votre connexion.

Autres méthodes alternatives pour le réparer lorsque les serveurs DNS ne fonctionnent pas

Plus de désespoir, nous avons encore d’autres méthodes alternatives cela pourrait vous donner le même résultat et vous faire économiser de l’argent.

Désactiver le pare-feu

Il est possible que le Fenêtre pare-feu bloque certains ports nécessaires à la communication entre l’ordinateur et le serveur. C’est pourquoi en le désactivant, nous pouvons rétablir la connexion Internet.

Cette méthode fonctionne, mais on la laisse pour les alternatives car on peut dire qu’on laisse l’ordinateur un peu vulnérable, puisque le pare-feu est responsable d’une partie de la protection de l’ordinateur.

Mais ce n’est pas pour nous alarmer, car parfois nous avons utilisé cette méthode et rien ne s’est passé.

  • Accéder au “Réglages” menu au démarrage et entrez où il est dit “Mise à jour et sécurité”.

menu d'actualisation et de sécurité

  • Ensuite, dans le menu, vous cliquerez sur l’endroit où il est écrit “Sécurité Windows” puis sur “Pare-feu et protection du réseau”.

menu de pare-feu windows et protection de red

  • L’écran suivant affichera quelque chose de similaire à ceci et ce que vous allez faire est désactiver le pare-feu du « réseau Domino » et le “Réseau privé”. L’autre vous laissera actif comme moyen de protection si vous vous connectez à un réseau inconnu.

désactiver le pare-feu de la red de domino et de la red privada

  • Avec cela, nous devrions résoudre le problème, au cas où ce serait à cause du pare-feu que nous ne parcourions pas.

Changer le DNS manuellement

Cette méthode est très efficace, pour cela il existe deux façons d’obtenir le DNS, l’une manuellement et l’autre automatiquement. Par défaut, nos ordinateurs obtiennent le DNS automatiquement, et nous pouvons changez-le manuellement en DNS public que dans ce cas nous recommanderons celui de Google 8.8.8.8 et 8.8. 4.4 Comment faisons-nous cela? Simple:

  • Ouvrez le “Paramètres réseau et Internet” depuis le coin inférieur droit de l’écran et faites un clic droit sur l’icône de connexion qui dépend de la connexion que vous utilisez, dans notre cas autoriséWIFI†.

configuration de red e internet

  • Cliquez là où il est écrit “Modifier les options de l’adaptateur.”

cambiar options de l'adaptateur

  • Encore une fois, vous ferez un clic droit là où il est dit “Connexion réseau sans fil” si votre connexion est par “WIFI”, ou où il est dit « Zone de connexion locale » si votre connexion est filaire. Là, cliquez sur comptePropiedades†.

propriétés de la conexión de área local

  • Ensuite, vous entrerez “Propriétés” de “Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4)”.
  • Modifiez l’adresse du serveur DNS comme dans l’image ci-dessous, d’automatique à manuelle. Dans “Serveur DNS préféré” tu placeras “8.8.8.8” et en “Serveur DNS alternatif” “8.8.4.4”.

cambiar la direction du serveur DNS

  • Après cela, il n’y a plus que “D’ACCORD”, avec cette nouvelle configuration si le problème venait de là alors sera déjà parfaitement résolu. Au cas où le problème persisterait, il y a encore un as dans sa manche.

Désactivez l’étendue de l’adaptateur de mini-port virtuel Microsoft >

Ce port est uniquement destiné aux utilisations exclusives de certains services de virtualisation Windows, mais lorsqu’il est désactivé ne provoque pas de changements significatifs, comment le désactiver ?

  • Exécutez en tant qu’administrateur le “cmd” ou invite de commande, comme indiqué dans l’image.

ejecutar como administrador el cmd

  • Tapez dans l’invite de commande “netsh wlan définir le mode réseau hébergé = interdire” et appuyez sur “Entrer” puis fermer.

comando netsh wlan définir le mode réseau hébergé = interdire

La dernière ressource que nous pouvons utiliser est de démarrer Windows en mode sans échec , car il est conçu pour détecter les imperfections du système et n’utilise que les outils nécessaires à son fonctionnement, indépendamment de ceux qui ne sont pas nécessaires.

Nous espérons que toutes ces méthodes vous ont aidé et si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons de contacter à nouveau votre fournisseur internet ou un technicien pour voir quelle solution ils vous proposent.