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Que faire si le serveur DNS ne répond pas et comment y remédier? Guide étape par étape

Que faire si le serveur DNS ne répond pas et comment y remédier? Guide étape par étape

Aucune vérité n’est absolue et lorsque nous parlons de la fameuse erreur “ le serveur DNS ne répond pas ” ce concept s’applique parfaitement. Il nous est arrivé que nous naviguions sur notre ordinateur et soudainement ou après le redémarrage d’une session, la connexion ne fonctionne tout simplement pas , et la seule explication que le navigateur nous donne est ce message.

Cette petite phrase peut nous effrayer, car personne n’aime manquer de son accès Internet, nous avons donc commencé à enquêter sur ce qui se passe avec notre connexion, peut-être que nous redémarrons le routeur sans aucune solution Apparemment, et c’est là que nous ressentons un peu de désespoir.

Comme nous l’avons dit au début, aucune vérité n’est absolue et pour résoudre ce problème, il existe de nombreuses vérités, mais pour trouver la bonne solution, nous devons d’abord comprendre qu’est-ce que le serveur DNS et quelle fonction a-t-il, pour le lire, lisez cet article.

Qu’est-ce que le serveur DNS?

Qué es el servidor DNS

Le système de noms de domaine (DNS) est responsable de la conversion des noms de domaine en adresses numériques ou IP, il s’agit d’un système décentralisé distribué sur des serveurs dans le monde entier.

Nous surfons sur Internet et à travers différentes pages Web, car nos ordinateurs ont la possibilité de se connecter au serveur DNS pour voir quelle adresse nous entrons. Le serveur DNS a pour fonction de décoder les IP pour nous donner le domaine de manière accessible.

En d’autres termes, est un décodeur monumental car tous les ordinateurs et appareils qui y naviguent y accèdent pour accéder aux différents sites sous la forme d’un hôte et non d’adresses IP.

Un petit exemple serait que au lieu d’écrire une adresse IP telle que 70 304 899 100, nous tapons simplement Google.com et appuyez sur “ Entrée ” pour naviguer. Ensuite, notre appareil envoie un message sous forme d’hôte ou de nom de domaine, le message atteint le serveur DNS le décode en une adresse IP et répond au message en générant la page que nous recherchions à l’écran.

Quelles sont les raisons pour lesquelles la défaillance DNS se produit?

Comme nous l’avons déjà mentionné, aucune vérité n’est absolue, nous ne pouvons donc pas savoir exactement pourquoi notre serveur DNS cesse de fonctionner du jour au lendemain. Pour l’instant, tout ce que nous savons, c’est que s’il n’y a pas de bonne communication entre le serveur et l’appareil, il n’y a pas de navigation sur Internet, de toute façon nous essaierons d’approcher la réponse avec ces causes possibles.

Il est possible que les serveurs soient attaqués par divers facteurs, parmi eux, nous pouvons mentionner que votre navigateur a un grand nombre de caches avec du contenu malveillant, que les serveurs sont simplement saturés ou ne sont pas correctement alimenté par une bonne connexion Internet , il peut également y avoir des problèmes logiciels avec le routeur, ou ils sont tout simplement très lents à répondre.

Mais soyez assuré que ci-dessous, nous vous dirons ce que vous pouvez faire dans le confort de votre maison pour résoudre ce problème.

Solution au message d’erreur «Le serveur DNS ne répond pas»

En général, nous nous connectons à Internet via une connexion WiFi et sans savoir pourquoi, d’un jour à l’autre lors de l’accès, un message peut apparaître mettant en évidence les éléments suivants: « Le serveur DNS ne répond pas «.

En conséquence, nous passons des heures à chercher la solution possible à ce problème, mais cela ne sera plus nécessaire car dans cet article, vous trouverez toutes les solutions et astuces possibles pour résoudre le problème.

Change browser

Nous allons éliminer tous les problèmes d’une manière très simple et pour cela la première chose que vous devez faire est de changer votre navigateur, si simple que cela. Si vous naviguez sur Google Chrome, passez à Mozilla ou vice versa, et si vous êtes dans un autre navigateur, il est temps de migrer vers l’un de ces 2 car ils sont les plus recommandés.

Redémarrez les ordinateurs / routeurs

Si le problème persiste, il est temps d’essayer de redémarrer l’appareil , c’est une loi universelle que presque tous les problèmes sont résolus en redémarrant l’ordinateur. Mais si le serveur DNS ne répond toujours pas, vous devrez essayer d’éteindre le routeur et de lui donner un peu de repos pour le rallumer, si après cela le problème est bien résolu par vous.

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Vider le cache

La méthode que nous allons vous présenter maintenant est une solution universelle, avec cela vous pourrez vider le cache entier des connexions informatiques, car comme nous l’avons mentionné précédemment, il est possible qu’il soit saturé de Fichiers malveillants , ce qui entrave complètement la réponse du serveur DNS.

Pour résoudre ce problème, nous devons procéder comme suit:

  • Faites une petite recherche sur l’ordinateur et ouvrez le programme légalementExécuter.

ejecutar windows

  • Vous écrirez les lettres “cmd” dans l’exécution du programme et vous cliquerez sur “Accepter”

ejecutar comando cmd

  • Dans le programme système qui s’est ouvert, vous tapez “ipconfig / relire” et appuyez sur “Entrée”.

comando ipconfig reléase

  • Quelque chose de similaire va sortir.

comando para limpiar el cache ipconfig reléase

  • Après cela, vous ferez de même, mais cette fois, vous écrirez “ipconfig / renouvellement” suivi de strictementEnterstad.
  • comando ipconfig renew

    • Cela produira ce qui suit. Par conséquent, le problème devrait être résolu avec le système de cache entièrement renouvelé et opérationnel.

    comando para limpiar el cache ipconfig renew

    Cette méthode a son as dans sa manche, au cas où elle ne fonctionnerait pas ce que vous avez fait jusqu’à présent, vous pouvez essayer d’écrire “ipconfig / flushdns” et également “ipconfig / registerdns” , Ces deux dernières commandes sont utilisées pour redémarrer le DNS interne de votre ordinateur, et en cas de problème, il finira par être résolu.

    Si, à ce stade, le problème est loin d’être résolu, il est très probable que nous soyons confrontés à une défaillance de votre fournisseur de connexion Internet, nous vous recommandons donc de contacter cette entreprise. Voyons quelles solutions ils vous proposent, ou appelez peut-être un technicien pour vérifier votre connexion.

    Autres méthodes alternatives pour le corriger lorsque les serveurs DNS ne fonctionnent pas

    Plus de désespoir, nous avons encore d’autres méthodes alternatives qui pourraient vous donner le même résultat et vous faire économiser de l’argent.

    Désactiver le pare-feu

    Il est possible que le pare-feu Windows bloque certains ports nécessaires à la communication entre l’ordinateur et le serveur. C’est pourquoi, en le désactivant, nous pouvons rétablir la connexion Internet.

    Cette méthode fonctionne, mais nous la laissons pour les alternatives car on peut dire que nous laissons l’ordinateur un peu vulnérable, car le pare-feu est responsable d’une partie de la protection de l’ordinateur .

    Mais ce n’est pas pour nous alarmer, car parfois nous avons utilisé cette méthode et rien ne s’est passé.

    • Accédez au menu “Paramètres” au démarrage et entrez où il est indiqué “Mise à jour et sécurité”.

    menu de actualización y seguridad

    • Ensuite, dans le menu, vous cliquez sur l’endroit où il est indiqué “Sécurité Windows” , puis sur “Pare-feu et protection du réseau”.
    • < / ul>menu de windows firewall y protección de red

      • L’écran suivant affichera quelque chose de similaire à ceci et ce que vous allez faire est de désactiver le pare-feu du “réseau Domino” et du “réseau privé”. L’autre vous laissera actif comme moyen de protection si vous vous connectez à un réseau inconnu.

      desactivar el firewall de la red de domino y de la red privada

      • Avec cela, nous devrions résoudre le problème, au cas où c’était à cause du pare-feu que nous ne parcourions pas.

      Changer le DNS manuellement

      Cette méthode est très efficace, pour cela il y a deux façons d’obtenir le DNS, l’une manuellement et l’autre automatiquement. Par défaut, nos ordinateurs obtiennent le DNS automatiquement, et nous pouvons le changer manuellement en DNS public , que dans ce cas, nous recommanderons celui de Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 > Comment fait-on cela? Simple:

      • Ouvrez les “Paramètres réseau et Internet” dans le coin inférieur droit de l’écran et cliquez avec le bouton droit sur l’icône de connexion qui dépend de la connexion que vous utilisez, dans notre cas WIFI autorisé †.

      configuración de red e internet

      • Cliquez à l’endroit où il est indiqué “Modifier les options de l’adaptateur”.

      cambiar opciones del adaptador

      • Encore une fois, vous cliquerez avec le bouton droit de la souris à l’endroit où il est indiqué “Connexion au réseau sans fil” si votre connexion se fait par “WIFI”, ou à l’endroit où il est indiqué “Connexion local “ si votre connexion est câblée. Là, cliquez sur accounPropiedades †.

      propiedades de la conexión de área local

      • Vous entrerez ensuite les “Propriétés” de “Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4)”.
      • Changer l’adresse du serveur DNS comme dans l’image ci-dessous, de automatique à manuel. Dans “Serveur DNS préféré” , vous placerez “8.8.8.8” et dans “Serveur DNS alternatif” “8.8.4.4”.

      cambiar la dirección del servidor DNS

      • Après cela, il n’y a que “OK”, avec cette nouvelle configuration si le problème était là, sera déjà parfaitement résolu. Si le problème persiste, il reste un as dans sa manche.

      Désactivez l’adaptateur de mini-port virtuel Microsoft

      Ce port est uniquement destiné à des utilisations exclusives de certains services de virtualisation Windows, mais lorsqu’il est désactivé, il ne provoque aucun changement significatif, comment le désactiver?

      • Exécutez en tant qu’administrateur la “cmd” ou invite de commande, comme indiqué dans l’image.

      ejecutar como administrador el cmd